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[讨论]烟台荣悦汽车销售服务有限公司(起亚4S店)修车重大质量问题,是黑店吗 [复制链接]

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离线wfp2009

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只看楼主. 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2017-06-02
— 本帖被 济公家电 执行压帖操作(2017-08-03) —
       今年元旦东风悦达起亚的智跑车出险后,在烟台荣悦汽车销售服务有限公司(起亚4S店)修车,该维修店查验后给换了保险杠、水箱、冷凝器等,但提车后发觉发动机有异响,维修店让开回维修店给检查,但正值春节要回老家过年,该维修厂说有点异响不影响使用,让春节后再去店里让师傅检修!春节回老家跑了趟高速,发觉发动机异响加重了,就近到一家维修厂问问原因,不问不知道,一问吓一跳啊!修车师傅说我的变速箱一直在漏油,汽车底板和护甲上都是变速箱油!师傅听说我跑了趟高速,都为我拧了一把汗!师傅说变速箱漏油会导致变速箱动力不足,甚至会空转!轻者导致变速箱受损,同时因为变速箱动力不足,司机会为提速而加重踩油门,会加速发动机磨损和老化!重者会使车辆空转,甚至中途停车!在高速上很容易发生追尾事件!听师傅这么一说,真是把我吓出一身冷汗!回到烟台后,向烟台荣悦维修店反映此情况,维修厂让我开车去店里查看,维修主管看后承认是他们师傅没把变速箱螺丝接口封好,导致渗漏油!还说没什么事,看他们不当回事的样子,我的心是拔凉拔凉的!妈呀,真吓出一身冷汗!在烟台荣悦修车后,我在高速上跑了2000多公里,一家老少全在车!这要是出了安全事故真是没法想象!别人修车要钱,烟台荣悦怎么修车还要人命啊!后来找投保的平安保险公司和这家维修厂,要求处理发动机异响和赔偿因变速箱漏油而自己支付的修车费(因漏油在别的店临时处理的修车费),都过去半年了,到现在还没给解决,发动机异响依旧!哎,伤心啊!这个店是黑店吗?我该怎么维权啊?!请各位朋友帮忙出出主意,谢谢!
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离线wfp2009

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只看该作者 沙发  发表于: 2017-06-05
Re:烟台荣悦汽车销售服务有限公司(起亚4S店)修车重大质量问题,是 ..
请大家帮忙出出主意,谢谢
离线济公家电

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只看该作者 板凳  发表于: 2017-06-05
Re:烟台荣悦汽车销售服务有限公司(起亚4S店)修车重大质量问题,是 ..
  
海浪因为能够接受礁石的撞击才显得壮观,
人生因为能够接受挫折的考验才显得豁达。
离线wfp2009

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只看该作者 地板  发表于: 2017-06-05
Re:烟台荣悦汽车销售服务有限公司(起亚4S店)修车重大质量问题,是 ..
唉,伤心满满!
离线wfp2009

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只看该作者 4楼 发表于: 2017-06-05
Re:烟台荣悦汽车销售服务有限公司(起亚4S店)修车重大质量问题,是 ..
为发动机异响和漏油的事,烟台荣悦让我往返他们店4次了,我离他们30多公里的路程,每次去往返70多公里,每次往返就得一个上午或下午,而且每次去他们店都对发动机异响给予不同的解释,感觉一环套一环的,就是不承认他们的责任,到目前连句道歉的话都没有
离线wfp2009

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只看该作者 5楼 发表于: 2017-06-06
Re:烟台荣悦汽车销售服务有限公司(起亚4S店)修车重大质量问题,是 ..
深表同情,这家店太差劲了,你可联系当地市场监管局查他们

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只看该作者 6楼 发表于: 2017-06-06
Re:烟台荣悦汽车销售服务有限公司(起亚4S店)修车重大质量问题,是 ..
深表同情

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只看该作者 7楼 发表于: 2017-06-06
Re:烟台荣悦汽车销售服务有限公司(起亚4S店)修车重大质量问题,是 ..
     深表同情!~打当地市场 监管局的电话投诉他们!!
离线wfp2009

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只看该作者 8楼 发表于: 2017-06-07
Re:烟台荣悦汽车销售服务有限公司(起亚4S店)修车重大质量问题,是 ..
记得修车后第一次为了发动机异响回到烟台荣悦检修时,他们有个姓苏的维修主管问我的车是什么时间保养的,我说是元旦前几天,刚保养两天就出险了,他们维修师傅和主管都说我的发动机异响可能是机油不好引起的(保养不在他店),让我在他们店换机油,我也听从了,换了发动机油异响依旧。唉,这是又一次被愚弄了一下
离线wfp2009

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只看该作者 9楼 发表于: 2017-06-07
Re:烟台荣悦汽车销售服务有限公司(起亚4S店)修车重大质量问题,是 ..
       今天接到烟台荣悦公司某位领导的电话,上来就说我发的帖子损害了其信誉,可笑之极!作为悦达起亚4S店,不能为客户提供基本安全保障的服务,更不用说优质服务了,居然还在跟我探讨公司信誉!?我一家老少在不知变速箱漏油的情况下在高速路上跑了几千公里,你公司为我们家人的安全考虑了吗?
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