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[百姓心声]面对骚扰电话和短信我们应该怎么办? [复制链接]

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只看楼主. 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2018-12-07
           前段时间颇费了一番周折,终于解决了某电信公司使用10001这个特服号码发送推销业务的短信的问题;
          这段时间,某电信公司不发送推广短信了,但,开始用0535-2140956打推广电话了,推销电信的各种业务,虽然打电话的态度还算可以,但没完没了,我名下的手机都收到了,真的有些不堪其扰了,昨天拨打客服电话投诉,几次加急处理都还没有结果,而电话还再给我打。
           有朋友说,安装手机管家等拦截软件,我想请问:直板手机〔老人机〕如何安装?!
          大家面对骚扰电话都是怎么处理的?大家一起给出出主意,说真的,面对没完没了的各种各样的骚扰电话和垃圾短信真的有些不堪其扰了。〔安装手机管家等拦截软件这种办法大家都知道,但,治标不治本,来了电话,你不敢不接,因为担心错过重要电话,尤其是像我这种从事心理救援的,可以这样说,每一个电话后面都有可能是一次生命的紧急求助,如果不接的话,一旦有生命逝去了,说轻了,我会很内疚自责,说重了,我这是渎职甚至是过失杀人〕
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只看该作者 沙发  发表于: 2018-12-11
          先,衷心感谢论坛对本文的关注和重视,考虑到一些因素,我会分成两次发回复:
          第一个回复:目前经过多次客服加急后,0535-2140956这个对我的手机号码进行骚扰的电话也算有了解决。
         从第一次打客服电话开始,到有关人员第一次联系我解决。这两次交流:对方都让我自己解决,让我自己安装所谓的手机管家等等拦截软件进行解决,她们没有权限解决。直到我最后说:如果实在不行的话,我只能找有关部门请有权限的人员来解决了,有关人员当时的表态是:我在威胁他们。直到我最后直接挂了电话。他们才开始进行处理。相关的电话录音我相信他们都有保存。说真的,联系有关部门解决,我也实属无奈,大家都不容易,但,问题总要解决。我给他们的最后解决期限是春节前解决,如果过了春节还没有解决,我只能联系有关部门来处理。他们非常清楚,我说的有关部门指的是:工信部。我不想为难任何人,但,大家也都不容易,不到万不得已,不到迫不得已,没有其它的解决办法的时候,我不会走工信部投诉这最后一条路。我当时已经在考虑他们再联系我的时候,我把我的手机拿过去拿给他们,让他们体验一下,骚扰电话的感觉,让他们给我的安装上所谓的手机管家等等〔我的手机型号是华为C2827,直板手机,根本就没有什么黑名单的功能,也没法安装应用。之所以使用这部手机,主要是因为这款手机待机时间超长,充一次电可以用半个月到一个月,差一个月就满8年了,质量杠杠地,电池都没换过〕
    我挂了电话一天多以后,通信公司的人员来了电话,索要了我的全部手机号码,并保证0535-2140956这个营销电话以后不会再给我的这些手机号码打骚扰电话了。

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只看该作者 板凳  发表于: 2018-12-11
第二个回复:正如本文的标题所说:面对骚扰电话和短信我们应该怎么办?
         如今的骚扰电话和垃圾短信太多了,我这次正好因为是某公司的客服,打来的骚扰电话也正好是该公司的,才能通过这个公司解决掉这一个骚扰电话。
        但,我们每天都要接到很多的骚扰电话和垃圾短信,说真的,我真的是不堪其扰了。
        有关部门通过社区发给老年人的老人机是为民办的大好事,但通信公司能不能对你们公司的推广短信有所节制〔家中有政府部门发的老年机的都看看吧,里面有多少的通信公司的推广短信〕,每隔一段时间,我都要帮家里面的老人清理一下,否则的话,正常的短信都无法接收了。
离线西门脆饼

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只看该作者 地板  发表于: 2018-12-11
每天都接听,记账报税电话,代开fapiao等等电话,对了,还有什么电商公司问要不要开网店,代运营这么牛,有产品给你们又不要,代运营公司一人管理多个店内幕就不叨叨了,这样的电话真讨厌,浪费大家时间
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